Главная › Новости

Вопрос - ответ

Опубликовано: 09.10.2018

Валерий Пякин. Вопрос-Ответ от 10 сентября 2018 г.

Компания «Центр Юридической Поддержки Страхователей» предлагает нашим клиентам бесплатную услугу: "Бесплатная консультация юриста". Мы поможем Вам получить ответы на Ваши сложные вопросы быстро и без обременения. Наши юристы подготовят квалифицированный ответ и разместят его на страницах нашего сайта.

С уважением к Вам, группа компаний «Центр Юридической Поддержки Страхователей».

10.01.2017 04:32:56

Застрахована квартира в ВТБ24 г. Владивосток программа "Привет сосед" наступил страховой случай.Нас дома не было. Были в отъезде. Отсутствовали три месяца. Когда вернулись, в зале потолки заплесневелые по стенам водяные подтёки, на кухне натяжные потолки порваны на полу под потолками высохшая лужа от воды. вызволи Администрацию ТСЖ которая составила соответствующий акт о затоплении. Когда наступил и в чём причина затопления выяснить так и не удалось. Соседи с верху не в чём не признаются и всё отрицают. Обратились в страховую компанию предоставили все требуемые ими документы и нам было отказано в выплате по причине как они утверждают что не был установлен виновник затопления. Что нам делать в таком случае так как страховой случай наступил. А когда мы страховались нас заверяли что мы затопим или нас затопят будут возмещены весь приченённый ущерб.потому в связи с отъездом и были на всякий случай застрахованы.Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Хотя когда подавали документы на возмещение в страховой компании нам предложили взять тридцать тысяч и закрыть вопрос но если мы хотим получить полное возмещение то документы нужно подавать в головной офис в Москву где нам и было отказано в возмещении.
Валерий Пякин. Вопрос-Ответ от 4 сентября 2018 г.

Ответ: Добрый день,Андрей Сергеевич. Для ответа на Ваш вопрос вышлите договор страхования( полис) на почту [email protected]

25.12.2016 14:07:35

Добрый день, мое ТС попало в ДТП, СК выплатила сумму, не покрывающую ремонт ТС. Автомобиль 2011 года выпуска, уже не находится на гарантии, но, возможно ли сделать независимую экспертизу и посчитать стоимость ремонта ТС по ценам официального дилера, а не ценам базы РСА? Конечно, СК откажет в выплате, но существует ли подобная судебная практика, где пострадавшая сторона выигрывает дело?
Валерий Пякин. Вопрос-Ответ от 20 августа 2018 г.

Ответ: Добрый день, Марина. Если Вы обращаетесь по ОСАГО, то нет, нельзя. Расчет производится только на основании медотики ЦБ РФ, так как: 1)В соответствии с п. 32. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29 января 2015 г. N 2 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств":по страховым случаям, наступившим начиная с 17 октября 2014 года, определяется только в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального Банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 года N 432-П (далее - Методика). 2) В соответствии с п. 19. Взыскание страхового возмещения по договору ОСАГО по страховым случаям, наступившим начиная с 17 октября 2014 г., осуществляется только в соответствии с Единой методикой. БОЛЕЕ ТОГО: 3)В соответствии с п. 20. Размер страхового возмещения по договору ОСАГО в отношении поврежденного транспортного средства, на которое распространяется гарантия производителя, определяется только в соответствии с Единой методикой.

10.11.2016 14:02:10

СК не доплатила 50% по ОСАГО.Какую сумму можно требовать?Судэкспертиза -402000 СК-223000.Статус невиновного.СК "усматривает" обоюдную виновность.Что делать?

Ответ: Добрый день, Александр. Вина устанавливается сотрудниками Гибдд или в рамках административного судопроизводтва. Если в справках зафиксирована обоюдная вина сторон, то при отсутствии административного разбора об установлении % соотношения виновности сторон, вина по умолчанию устанавливается равной 50%. Выпдата в данном случае осуществляется в размере 50% от причиненной стороне суммы ущерба. В случае необоснованного занижения выплаченной суммы ущерба Вы можете провести собственную нехависимую экспертизу и разницу взыскать в судебном порядке. Обращаем Ваше внимание что расчет должен быть произведен с учетом принятой единой методики по ОСАГО,с расценккми по которой Вы можете ознакомиться на официальном сайте РСА.

07.11.2016 08:51:37

Здравствуйте. Мы семьей ездили на отдых и там заболел наш ребенок, воспользовались страховкой. По приезду предоставили все документы для возмещения денег за проезд до госпиталя и обратно (заключение врача, рецепт, чек за проезд), но в чеке за проезд не указана дата и данные о ребенке, но написано, что мы ехали до госпиталя. Страховая компания отказывается возмещать ущерб ссылаясь на то, что нет даты и Ф.И.О. ребенка. Что делать?

Ответ: Добрый день, Екатерина. Для консультации по Вашему вопросу просим выслать договор страхования на электронную почту [email protected] В остальной части возмещения (за лечение) Вам тоже отказано или страховая компания отказывается компенсировать только транспортные расходы?

10.10.2016 13:21:27

В 2014 было дтп и строховые случаи. По каско обращался в страховую но возмещения небыло. Страховая признала себя банкротом(где это можно посмотреть?).Сейчас узнал что есть РСА которые возмещают выплаты. На руках только чеки, полис и Акт приема передачи документов в страховую. Можно что-то из этого получить?

Ответ: Добрый день. Нет, Рса несет ответсвенность только в рамках обязательного страхования( осаго). Информацию о состоянии юридического лица можно посмотреть на сайте ФНС.

10.10.2016 13:21:01

В 2014 было дтп и строховые случаи. По каско обращался в страховую но возмещения небыло. Страховая признала себя банкротом(где это можно посмотреть?).Сейчас узнал что есть РСА которые возмещают выплаты. На руках только чеки, полис и Акт приема передачи документов в страховую. Можно что-то из этого получить?

Ответ: Добрый день. К сожалению, через РСА возможно получить компенсацию только в рамках ОСАГО. Информацию о банкротсве страховой компании можно посмотреть на сайте арбитражного суда. Для получения компенсации в Вашем случае необходимо было обратиться с исковым заявлением в районный суд, после чего присоединить Ваше требование в качестве кредитора к банкротному делу. К сожалению на данный момент сроки упущены.

08.09.2016 21:16:56

Здравствуйте, у меня наступил страховой случай по ОСАГО. Сотрудники ГИБДД выдали постановление о том что я не виновен, есть номер машины и данные страховой виновного, машина зарегистрирована на юр.лицо, юр.лицо не дает сведений о том кто был за рулем. В страховой отказывают в выплате, что делать?

Ответ: Добрый день. Для консультации по Вашему вопросу просим Вас связаться с нами по телефону или прислать скан копию справки о ДТП на электронную почту.

30.08.2016 18:14:15

Здраствуйте ! При обращении в страховую компанию по ОСАГО выбрал направление на ремонт , но позже узнал, что мне будет необходимо доплачивать за новые запчасти с учетом износа около 50 %.Как правильно и в какой срок я могу обратиться в страховую компанию ,чтобы аннулировать направление и выбрать денежную компенсацию ?

Ответ: Добрый день. В любой срок, лучше до выдачи направления на ремонт.

08.08.2016 08:02:44

Здравствуйте!Мы попали в ДТП,виновниками ДТП не являемся.В данный момент ждём результата осмотра транспортного средства.Сколько нам выплатит страховая компания пока неизвестно.Проконсультировались со специалистами занимающими ремонтом автомобилей,результат таков,что все советуют менять транспортное средство.Так как в результате ДТП сильно повело кузов,а он практически у данного вида авто восстановлению не подлежит.Типа нет смысла.Могу ли я через суд возместить часть денег потраченную на покупку нового авто с виновника ДТП,законно ли это?Заранее благодарна за ответ.

Ответ: Добрый день,Светлана. Вы можете претендовать на выплату согласно полной гибели автомобиля, за вычетом стоимости годных остатков в лимите страховой выплаты 400 тыс. Если стоимость автомобиля превышает лимит то сумму ущерба сверх лимита должен оплатить виновник ДТП. К сожалению расходы на приобретение нового авто, по закону не предусмотрены.

22.07.2016 18:34:50

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,друг попал в ДТП виновник аварии не он, но мед.освидетельствование показало что он был в алкогольном опьянении, выплатит ли ему страховая компания ? Ведь по документам он не виноват в ДТП ?

Ответ: Добрый день, Надежда. Если нет причинно-следственной связи между опьянением и Дтп, то на выплату то на выплату это не повлияет.